Lapsiperheiden kotipalvelu
Lapsiperheiden kotipalvelu on sosiaalihuoltolain mukaista sosiaalipalvelua ja sen myöntää perheelle aina hyvinvointialueen palveluohjaaja. Lapsiperheillä on oikeus saada lapsiperheiden kotipalvelua, jos lapsen hyvinvoinnin turvaaminen sitä edellyttää. Palvelun tarpeen syynä voi olla esimerkiksi verkostojen puute, sairaus, synnytys tai erotilanne.
Jos koet tarvetta palvelulle, ota yhteyttä hyvinvointialueen palveluohjaajaan. Palvelusetelin saatuasi ole yhteydessä meihin yhteydenottolomakkeemme kautta. Voit myös laittaa sähköpostia tai soittaa (puh. 0400 839 749).
Meillä on tällä hetkellä tilaa uusille asiakkuuksille! Otathan pian yhteyttä.
Matalan kynnyksen tukea arkeen
Lapsiperheiden kotipalvelun avulla tuetaan perheitä arjen sujumisessa ja jaksamisessa. Palvelu sisältää apua lastenhoidossa ja kodin arkitöissä. Kotipalvelua tarjotaan perheille nopeasti, joustavasti ja yksilöllisesti aina perheen tarpeen mukaan. Lapsiperheen kotipalvelu on helposti saavutettava, matalan kynnyksen palvelu. Tavoitteena on tehokas lyhytaikainen tuki arjen askareissa.
Kotipalvelutyöntekijämme ovat lasten kanssa toimimiseen erikoistuneita alan ammattilaisia, lapsiperheiden hyvinvoinnin tukemisen osaajia ja ennaltaehkäisevien palvelujen asiantuntijoita.
Asiakastyytyväisyys
Asiakkaamme ovat olleet erittäin tyytyväisiä kotipalveluun! Vuonna 2022 tehdyn asiakastyytyväisyyskyselyn perusteella 90% asiakkaista koki saaneensa tarvitsemaansa apua palvelun aikana, ja 97% suosittelisi palvelua myös muille:
"Jokainen meillä ollut työntekijä on ollut hyvin empaattinen ja helposti lähestyttävä"
"Palvelut ylittivät odotukseni."
"Palvelu oli iso apu ollessani toipilaana ja toi valtavasti iloa."
”Kotipalvelu on tullut täysin oikeaan hetkeen ja työntekijöistä on ollut iso apu varsinkin isomman lapsen kanssa. Myös meidän vanhempien ristiriitoihin liittyvä kriisitilannekin perheessä on mielestäni tämän myötä osin helpottanut kesän lopulla.”
-Asiakaspalaute
"Palvelusta on ollut iso hyöty jaksamisen tukena, voisi sanoa että kriittinen apu siinä, että äiti on jaksanut lapsen/lasten kanssa iltaisin palvelun jälkeen ja saanut mm. paikattua isoa univajetta. Vaikka vanhemman jaksaminen päiväaikaan voi näyttää hyvältä, ilta-aikaan lasten ja aikuisen väsyessä tilanne voi olla tosi erilainen ja meidän perheessä olen nykytilanteessa nähnyt tämän isona riskinä isomman lapsen kannalta."
-Asiakaspalaute
”Halusin palveluntarjoajan, jolle lapset ovat erityisessä asemassa ja jolla on erityisosaamista lasten kehitykseen liittyen. Mielikuvissani nämä liittyvät MLL:oon. MLL vaikutti myös isolta ja luotettavalta toimijalta, jolla on pitkä historia.”
-Asiakaspalaute